プライバシーポリシー
1. はじめに
- このプライバシーポリシーは、お客様が当社に提供した個人データに関するお客様の権利と当社の慣行についてお知らせするものです。当社のウェブサイト、モバイルアプリケーション、およびサービス(以下、総称して 「サービス」) には、お客様の個人情報の収集と使用が含まれます。この収集と使用がどのように行われるか、また、これをどのように制御できるかを理解することが重要です。
- このプライバシーポリシーは、お客様が当社のサービスを利用する過程で収集、受信、処理される個人データを当社がどのように取り扱うかを説明しています。また、個人データの収集、使用、開示についても規定しています。
- 当社のサービスをご利用いただく場合、お客様は当社がお客様の個人情報を収集、処理、使用、第三者に提供、保管することに明示的に同意し、本プライバシーポリシーに記載されている個人データに関する当社の規則とポリシーを承諾するものとします。
- お客様は、本プライバシーポリシーをお読みになり、理解したことを認めます。本プライバシーポリシーに同意しない場合は、当社のサービスを利用しないでください。将来的に考えが変わった場合は、本プライバシーポリシーの第 6 項に定められた一定のデータ保持期間に従い、アカウントを削除することで、本ポリシーに従って当社がお客様の個人データを使用することに対する同意を撤回することができます。
2. 当社が収集および受領する情報
- お客様が当社のサービスをご利用になる過程で、当社はお客様から個人データを収集することがあります。これには以下が含まれますが、これらに限定されません。
- (ア)名前、性別、生年月日などの個人情報。
- (ロ)ユーザー名やパスワードなどのプロフィール情報。
- (ハ)請求先住所、配送先住所、メールアドレス、電話番号などの連絡先情報。
- (ニ)銀行口座や支払いの詳細、および当社のサービスを通じて購入または取得した製品のその他の詳細などの取引情報。
- (ホ)デバイスおよびその他の技術情報(インターネット プロトコル (IP) アドレス、ログイン データ、ブラウザーの種類とバージョン、場所、オペレーティング システムとプラットフォーム、デバイス識別子、および当社のサービスにアクセスするために使用するデバイスに関するその他の類似情報や関連情報など)。
- (f)使用情報(お客様が当社のサービスをどのように利用しているか、または当社のサービス上のコンテンツをどのように閲覧しているかに関する情報など)。
- (グ)当社および第三者からのマーケティングの受信に関するお客様の設定、お客様の興味、設定、レビュー、アンケートの回答、およびお客様のコミュニケーション設定などのマーケティングおよびコミュニケーション情報。
- お客様には、上記に列挙した情報を当社に提供する義務はありませんが、お客様が情報を提供しないこと、または当社が情報を受け取る許可を取り消すことを選択した場合、当社はお客様に当社のサービスの特定の側面を提供できない場合があります。
- お客様が当社のサービスをご利用になる過程で、当社は以下の状況においてお客様から個人データを受け取る場合があります。
- (ア)当社にアカウント(以下「アカウント」)を作成する場合。
- (ロ)アカウントにログインすると;
- (ハ)当社のサービス上で利用可能な製品を購入する申し込みを提出する場合;
- (ニ)当社のサービス上で利用可能な機能のいずれかを使用する場合;
- (ホ)ウェブサイトやアプリにアップロードされたユーザー生成コンテンツ(例:当サイトから購入された商品のレビュー);
- (f)ウェブサイトまたはアプリでチャット機能を使用する場合;
- (グ)当社の出版物またはマーケティング資料を購読する場合;
- (h)コンテスト、プロモーション、アンケートに参加する場合;
- (私)お客様が当社とオフラインでやり取りする場合(アウトソーシングされたカスタマー サービス エージェントとやり取りする場合を含む)。
3. 個人情報の利用目的
個人情報 | 使用 |
---|---|
個人情報およびプロフィール情報 | この情報は、お客様のために当社のサービスにアカウントを作成するために使用されます。 |
連絡先および取引情報 | 当社は、この情報を、当社のサービスにおけるお客様の注文/購入を処理するために使用します。 |
デバイス、使用方法、その他の技術情報。 | 当社は、さまざまなデバイス上での当社サービスの機能性など、当社サービスを改善するためにお客様のデバイス情報を使用します。 |
マーケティングおよびコミュニケーション情報。 | 当社は、この情報を使用して、さまざまなプロモーションやオファーに関連するマーケティング情報やコミュニケーションをお客様に送信します。 |
4. 個人情報の保管と共有方法
- 当社がお客様にサービスを提供するために、お客様の個人データは当社のサーバーからアクセス可能となり、当社のサーバー上で処理されます。当社のサーバーはお客様の管轄区域外に設置されている場合があります。
- 当社は、お客様の個人情報を、お客様の居住国および国外の以下の選定された第三者と共有します。
- (ア)第三者 当社のサービスをサポートするサービスを提供する、クラウド サービス、ショッピング モール プラットフォーム サービス、宅配便および配送サービスのプロバイダーを含むがこれらに限定されない、これらのプロバイダーは、本ポリシーで特定された情報をサービス提供の目的でサーバー上で処理します。このようなすべてのサードパーティ サービス プロバイダーは、当社にサービスを提供する以外の目的でお客様の個人情報を使用することを禁じられています。さらに、アウトソーシングされたサービス プロバイダーへの個人情報の共有は、データ プライバシーに関する法律、規則、規制に準拠したアウトソーシング契約の対象となります。
- (ロ)関連グループ会社 当社は、本サービスを運営するために、お客様の個人情報を関連グループ会社と共有します。関連グループ会社はすべて、本プライバシーポリシーに従ってのみお客様の個人情報を使用することができます。また、関連グループ会社との個人情報の共有は、データプライバシーに関する法律、規則、規制に準拠したデータ共有契約によってカバーされるものとします。
- (ハ)ソーシャルメディアプラットフォームとネットワーク、 Facebook や Twitter など、当社のウェブサイトやモバイル アプリケーションに関連する機能、プラグイン、ウィジェット、ツール (アカウントにログインする、ソーシャル メディアで友人やフォロワーとコンテンツを共有するなど) を提供するソーシャル メディア プロバイダー。これらの機能、プラグイン、ウィジェット、ツールの使用を選択した場合、特定の情報がこれらのソーシャル メディア プロバイダーと共有されるか、またはこれらのソーシャル メディア プロバイダーによって収集されることがあります。共有または収集される情報の内容とその使用方法の詳細については、該当するソーシャル メディア プロバイダーのプライバシー ポリシーを参照してください。
- (ニ)法執行機関、公的機関、またはその他の司法機関や組織。 当社は、法律で義務付けられている場合、または以下の目的でそのような使用が合理的に必要であると誠実に判断した場合に、情報を開示します。
- 私。法的義務、手続き、または要求に従う;
- ii.当社の利用規約およびその他の契約、ポリシー、基準を施行し、それらの潜在的な違反を調査する;
- iii.セキュリティ、詐欺、または技術的な問題を検出、防止、またはその他の方法で対処する。
- iv.法律で要求される、または法律で許可される範囲で、当社、当社のユーザー、第三者、または公衆の権利、財産、または安全を保護するため(詐欺防止の目的で他の企業や組織と情報を交換する場合を含む)
- (ホ)ビジネス取引の当事者。 当社が他の会社または事業体を売却、買収、合併、提携する場合、資産の一部または全部を売却する場合、組織再編、破産、清算を行う場合、またはその他の方法で事業取引を行う場合、当社は第三者に情報を開示します。これらの取引の一環として、ユーザー情報は共有または転送され、その後第三者によって使用される場合があります。
- 当社はお客様のプライバシーを尊重し、本第 4 項に記載されている正当なビジネス取引の一環である場合を除き、お客様の個人データを第三者に転送または伝達することはありません。当社は、当社のサービスの説明、ターゲット広告の配信、またはその他の合法的な目的のために、当社のサービスのユーザーおよび販売に関するデータおよび集計統計を、潜在的なパートナー、広告主、スポンサー、およびその他の信頼できる第三者に開示する場合があります。ただし、これらのデータおよび統計は匿名化され、お客様を特定できる情報は含まれません。
5. 個人情報のセキュリティ
- 当社は、お客様の個人データがどこに保存されているかに関係なく、そのプライバシーと完全性を維持することに尽力しています。当社には、システムとテクノロジーへのアクセスを制限する情報セキュリティおよびアクセス ポリシーがあります。また、暗号化などの技術的保護手段を使用してデータを保護します。お客様の個人データは、当社の技術的および組織的管理、および当社のポリシーと手順 (このプライバシー ポリシーを含む) の対象となります。当社はまた、インターネット経由で当社に送信された情報を、送信中および受信後の両方で保護するために、一般に認められた業界標準に従います。機密情報 (クレジットカード番号など) は、セキュア ソケット レイヤー テクノロジー (SSL) を使用して暗号化されることがあります。
- 当社は最大限の努力をしておりますが、インターネットを介した送信方法や電子保存方法は 100% 安全ではないことにご留意ください。したがって、当社はお客様の情報を保護するために商業的に許容される手段を使用するよう努めておりますが、絶対的な安全性を保証することはできません。
- パスワードを慎重に選択し(最小文字数、特殊文字、大文字の使用など、パスワードを指定するための当社の要件に従って)、パスワードとアカウントを安全に保つ(当社のサービスを使用した後はサインアウトするなど)ことにより、アカウントと情報への不正アクセスから身を守ることも重要です。
6. データの保持
- 当社は、以下に説明するとおりお客様の個人情報を保持することがあります(適用法により保持が義務付けられている場合を除く)。
個人情報 保持ポリシー 情報を特定する サービスの使用期間中(つまり、お客様のリクエストに応じてアカウントが削除されるまで)保存されます。 連絡先 サービスの使用期間中(つまり、お客様のリクエストに応じてアカウントが削除されるまで)保存されます。 取引情報 お客様のサービス利用期間中(お客様のリクエストに応じてアカウントが削除されるまで)、および取引日から少なくとも 10 年間保存されます。 デバイスおよびその他の技術情報/使用情報 お客様のサービス利用期間中(お客様のリクエストに応じてアカウントが削除されるまで)、およびアカウント削除日から 7 年間保存されます。 マーケティングおよびコミュニケーション情報 お客様のサービス利用期間中(お客様のリクエストに応じてアカウントが削除されるまで)、およびアカウント削除日から 7 年間保存されます。 - お客様の個人情報は、そのライフサイクルの終了まで当社で保管されます(上記の保管ポリシーに定められているとおり)。個人情報を破棄する場合は、個人情報を回復不可能または複製不可能にするための措置が講じられ、個人情報を含む電子ファイルは、ファイルを複製不可能にする技術的手段を使用して永久に削除されます。
- 処理および保持期間が終了したが、適用法で規定された目的を含むその他の理由により個人データを継続的に保持する必要がある場合、関連する個人データは他の種類の個人データとは別に保存および維持されます。
7. お客様の権利
- 関連するデータプライバシー法、規則、規制に基づき、お客様には以下の権利があります。
- (ア)情報を受ける権利。 お客様は、お客様の個人データが当社のデータ処理システムに入力される前、または次の実用的な機会に、本プライバシーポリシーに示された情報を通知され、提供される権利を有します。
- (ロ)異議を申し立てる権利。 お客様は、個人情報の処理に異議を申し立てる権利を有します。お客様が異議を申し立てたり、同意を留保したりする場合、当社は以下の場合を除き、お客様の個人情報を処理しません。
- 私。個人データが法的手続き(召喚状など)に従って必要となる場合;
- ii.収集および処理は、あなたが拘束された契約またはサービスの履行に必要な場合など、明らかな目的のためです。
- iii.あなたの個人情報は、法的義務の結果として収集および処理されます。
- (ハ)アクセス権。 お客様は、要求に応じて、以下の情報に合理的にアクセスする権利を有します。
- 私。処理された個人情報の内容。
- ii.あなたの個人情報が取得された情報源。
- iii.個人情報の受信者の名前と住所。
- iv.当該データがどのように処理されたか。
- v.個人データを受領者に開示する理由(ある場合)
- 六。データ主体に重大な影響を与える、または影響を与える可能性のある決定の唯一の根拠としてデータが作成される、または作成される可能性のある自動化されたプロセスに関する情報。
- 七。データ主体に関する個人情報が最後にアクセスされ、変更された日付。
- ⅷ.個人情報管理者の役職、氏名または身元、および住所。
- (ニ)訂正の権利。 お客様は、個人情報の不正確さや誤りについて異議を申し立て、要求が迷惑または不合理でない限り、合理的な期間内に当社に訂正を求める権利を有します。個人情報が訂正された場合、当社は、新しい情報と撤回された情報の両方にアクセスできること、および新しい情報と撤回された情報が意図された受信者によって同時に受信されることを保証します。ただし、そのような処理された個人データを以前に受け取った受信者または第三者には、お客様の合理的な要求に応じて、その不正確さと訂正について通知されます。
- (ホ)消去またはブロックする権利。 お客様には、当社のファイリングシステムからお客様の個人情報を停止、撤回、またはブロック、削除、破棄するよう命令する権利があります。
- 私。この権利は、次のいずれかを発見し、実質的な証拠を得た場合に行使できます。
- ii.あなたの個人データが不完全、古い、虚偽、または違法に取得されたものである場合;
- iii.あなたの個人データが、あなたが許可していない目的で使用されている場合;
- iv.あなたの個人データが、収集された目的に必要ではなくなった場合;
- v.お客様が同意を撤回するか、処理に異議を唱え、処理について他の法的根拠または優先する正当な利益がない場合;
- 六。あなたの個人データが、言論、表現、報道の自由によって正当化されるか、またはその他の方法で許可されている場合を除き、あなたに不利益となるプライベートな情報に関するものである場合。
- 七。処理が違法である場合、または
- ⅷ.私たちはあなたの権利を侵害しました。
8. 第三者のサイトとリソース
- 当社のサービスには、第三者が運営する外部サイトまたはリソースへのリンクが含まれる場合があります。当社は、そのようなサイトまたはリソースのコンテンツおよびプライバシー慣行を管理していません。第三者が運営するこれらのサイトおよびリソースのプライバシー ポリシーを確認し、第三者がお客様の情報をどのように使用するかを理解することをお勧めします。
9. お問い合わせ
- 当社のプライバシーポリシーに関してご質問、苦情、懸念、またはコメントがある場合は、以下の連絡先までご連絡ください。
- [会社の住所を記入]
- メールアドレス: [メールアドレスを入力]
- 電話番号: [電話番号を入力してください]
- 宛先: データ保護責任者
10 このプライバシーポリシーの変更
- 当社は、このプライバシーポリシーを随時更新することがあります。すべての変更はここに掲載されます。変更が重大であると判断した場合、当社のサービスに通知を掲載するか、電子メールで変更をお知らせします。
- お客様は、当社が本プライバシーポリシーに加える変更を確認する責任があります。お客様が引き続き当社のサービスをご利用になることは、更新されたプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。