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配達

1. 納期
すべて韓国から直送となりますので、ご注文確定後またはご入金確認後、3営業日以内に商品を発送いたします。 韓国から直送となりますので、お届けまで約7〜10日ほどかかります。

2. 送料
海外発送は国によって異なる場合があり、注文フォームに記入する際に正確な送料を確認できます。

3. 海外配送
弊社の商品は全て海外発送可能です。サイト上部のUSDバージョンにアクセスしてご購入いただけます。
ご購入の際には、スムーズな配送のために必要情報(英語名 / 正確な英語住所 / 郵便番号(ZIPCODE) / 海外連絡先情報 / E-MAIL)を入力してください。

  • 発送は郵便局EMSとなり、海外カードや外貨でのお支払いはできませんので、お支払いはPaypalのみとなります。
  • 海外発送の商品は交換・返金ができませんので、慎重にご購入ください。
  • お届け期間は商品発送日より7〜10日程度かかりますが、地域によってお届け期間が変わる場合がございます。

返品と交換

返金ポリシー

海外発送商品のため、発送前に再度検品を行っております。そのため、不良品や間違った商品が発送されることは稀にございます。

返金は商品に欠陥や破損があった場合のみ可能です。返金は元の支払い方法に返金されます。商品が当社に到着後、 韓国の倉庫に返金された場合、処理には最大 7 ~ 10 営業日かかります。返金がアカウントに反映されるまでにさらに 4 営業日かかる場合があります。

1.商品が破損していたり​​、商品の内容等が表示や広告の内容と異なっていたり、契約内容と異なって実行されていたりする場合は、商品到着後7日以内、その事実を知ってから7日以内に限り、交換または返品をすることができます。

2. 糸やシワ、生地の性質上、他の糸が混ざっている場合、規定の誤差範囲内で実際の誤差や欠陥に関わる問題はございませんので、返品はお受けできません。

3. 返品は、本ウェブサイトで購入された商品のみ受け付けます。 Matin Kim 他所で購入した製品。

4. 事前の承認なしに返品された商品は処理されません。

5. 返品は電子メールで登録できます: matinkimcs@matinkim.com

6. 以下の情報を電子メールにご記入ください。

あなたの名前

ご注文番号

返品される製品

返品の理由

破損している可能性がある画像

7. 返品は電子メールで登録できます: matinkimcs@matinkim.com

製品を当社の物流拠点まで送ってください:M&C MATINKIM、796、Jugyang-daero、Baegam-myeon、Cheoin-gu、Yonggi-do、Yongin-si、Geonggi-do、Republic of Korea

次のいずれかを送信してください。
- 荷物追跡番号
- 荷物の受領書(追跡番号がない場合)
- パッケージが物流ハブに到着したら、当社チームによる検証が行われるので、お待ちください。

ステップ 1 ~ 2 が完了すると、払い戻しの処理が可能になります。

交換ポリシー

交換は行っておりません。返品のみ受け付けております。ご注文の商品のうち 1 点以上を交換する場合は、まず商品を返品してから、ご希望の商品を新たにご注文ください。