特定商取引法に基づく表记
商场情报
贩売元 | 马丁金有限公司 |
贩売事业者 | 马丁金有限公司 |
贩売责任人名 | 李东奎 |
驻 | 韩国首尔城东区峨嵯山路 5 街 24-33 #3 |
电话号码 | 050-3822-1446 |
メールドラス | matinkimcs-japan@matinkim.com |
商场情报
すべて韩国からの直送となるため、ご注文の确定后またはご入金の确认后から3営业日内に商品を発送致します。韩国からの直送となりますため、お届けまで时期は発送后およそ5~7営业日となります。
ご注文の雑状况などにより、多少左右する混场合がございます。
ご注文方法と商品の流れ
《ご注文に关するメールの流れ》
①
メールが届き次第、ご注文いただきました内容をご确认下さいませ。
また、こちらのメールはお取引终了まで削除等されませんよう、お愿い致します。
【ご注意】こちらのメールが届かない场合
- 何らかのエラー等により、ご注文が正常に完了していない可能性がございます
- ご登录いただきましたメールアドルドが间违っている可能性がございます。
②ご注文をいただきました明年営业日に、当店より件名に
「ご注文内容の确认注文编号:#0000」と记载されたメールをお送り致します。
こちらで再次ご注文内容にお间违いが无いか、ご确认をおい致します。
③ご注文いただきました商品の出荷が完了致しますと、メールにて出荷のご连络を差し上げます。
送料について
【送料】全国一律700円(税込)
日本国内-佐川急便でのお届け
商品到着前の注文キャンセルや変更について
お客様のご都合による注文キャンセル・変更はお断りしております。
お届け先の変更について
カsuタマーサポートまでご连络ください。
※発送のタイミングや状况によっては、お届け先を変更できない场合があります。
※弊社から佐川急便に直接転送を依頼しますのでお时间いただく可能性がございますこと、ご了承いただけますと幸いです。
※弊社を通さずお客様ご自身で転送された场合は、费用はお客様ご自身で负担となります。
商品到着后の返还品・交换について
《お客様都合による返品及び交换の场合》
お客様のご都合による返品・交换はお断りしております。
ご了承くださいませ。
《交换·返品をお受けできる场合》
- 商品の到着から「7営业日」以内の商品
- 不良品または点击した状态で届いた商品
- 着用、洗濯、加工·补正をしておらず、タグが付いた状态の新品の商品
- 注文した商品と异なる商品が届いた场合(未开封の商品の状态で届いた场合、商品到着后7営业日以内受付可能)
《交换·返品をお受けできない场合》
以下のような商品については返还品、交换を受け付けておりません。
- 商品の到着から「7営业日」以上経过した商品
- 返还品のお手続きをせず返送された商品
- 短暂ご使用になられた商品(※タグを外した场合も使用とみなします。)
- お客様の责任により纷失または损伤した场合
- 尝试等により、污れ、しわ、niオイ(香烟、洗剤などの香り)などが付着している商品
- 时间の経过により再贩が困难な程度で商品の価値が低下した场合
- 个别受注生产商品の场合
- 他店または他オンラインショップ及び韩国で购入した商品
※恐れ入りますが、购入先へのお问い合わせをお愿いします。
※期间内にご连络いただけない场合は受付できない事がございますのでごください。
※交换をご希望の场合、在库がない商品につきましては代金を返还金とさせていただきます。 (kureジットカード支払の场合は请求の取り消しとなります。)
《青少年不良に该当しない项目》
- タタミジワ
- 多少の糸が出ている(缝制时の切り残し程度)
- 素材の特性上、生产流程で発生する特有の染料の匂い
《返品方法》
商品には万全を期しておりますが、万が一不良个所があった场合は送料を弊社负担にて返还品または交换させていただきます。
【重要】商品ご返送前にご确认ください。
返送商品と一绪にお送りいただけますようお愿い致します。
返品依頼书
※事前にご连络のないものについては対応致しかねる场合がございます。
※写真はなるべく2~3张を近くで曝光に撮って顶けますようお愿いします。
※お客様事による长期不在・住所不备・引っ越しなどの理由でお届けができず返送された场合着払いにて再発送致します。
※返还品をご希望で、クーポンご利用の注文であった场合、クーポンの再発行は出来かねますのでご了承ください。
※期间内にご连络いただけない场合は受付できない事がございますのでごください。
※交换をご希望の场合、在库がない商品につきましては代金を返还金とさせていただきます。
返还金について
《kurejitkado》
kureジットカード绝済をご利用のお客様はカード请求の取り消し处理をさせていただきます。また、kurejittokado决済の场合は口座情报は不要です。
《オンライン决済》
ご登录いただいているクラジットカード会社への返金となります。
※商品の交换をご希望の场合で、万が一在库がない场合は代金を返还金とさせていただきますので、ご了承ください。
※返还品をご希望で、クーポンご利用の注文であった场合、クーポンの再発行は出来かねますのでご了承ください。
※期间内にご连络いただけない场合は受付できない事がございますのでごください。
※交换をご希望の场合、在库がない商品につきましては代金を返还金とさせていただきます。
商品の品切れによるキャンセルについて
《ご注文商品が全て品切れの场合》
- ①お客様へ品切れ商品のご连络(短暂、保留となります)
- ②3営业日内に、キャンセルご了承のご返信をお愿い致します。3営业日内にご返信がない场合ご注文はキャンセルさせていただきます。
- ③ご返金が必要な场合は、すぐに返金対応を致します。
■ kurejitto 利用の场合
キャンセル时に取消いたしますので请求はありません。
《ご注文商品の一部が品切れの场合》
- ①お客様へ品切れ商品のご连络(短暂、保留となります)
- ②3営业日内に、発送可否のご返信をお愿い致します。
- ③ご返金が必要な场合は、すぐに返金対応を致します。
■品切れ商品以外の商品の発送をご希望の场合
品切れ商品のみキャンセルし、その他の商品を発送いたします。
■希望ご注文を全てキャンセルいたします。
保管期间について
《住所不备があった际の保管期间》
住所不备があった场合については、ご注文の隔间営业日にこちらからご连联络を差し上げますので、1周间内に返信をしていただく形で正しい住所をお送りください。
ご连络が1周间内にいだたけない场合につきましては、诚に胜手ながらキャンセルとさせていただきます。
《长期不在等で受け取りができない际の保留期间》
佐川急便にて、14日间までは保管可能となります。
14日间を过ぎますと、诚に胜手ながらキャンセルとさせていただきますので予めご了承ください。
海外転送に关する重要なお知らせ
当店では、关税法に基づき、适切な输入申告が必要です。万が一、输入者情报が不备である场合や、关税法违反が発生した场合、输入申告の进行が停止されることがあります。
また、その际、商品の韩国への返送は一切不可能となり、商品は税关で自动的に廃弃处理される场合がございます。
さらに、国内日本に居住する输入者の氏名・住所・连络先が提供されない场合、输入は行えません。
正确情报の提供をお愿い申し上げます。
当店では、これらの事象により発生するいかなる损失や损害についても、一切の责任を负いかねますので、予めご了承ください。
廃弃处理が行われた场合、返金は一切できませんので、并せてご注意ください。
海外転送に关する重要なお知らせ
当店では、关税法に基づき、适切な输入申告が必要です。万が一、输入者情报が不备である场合や、关税法违反が発生した场合、输入申告の进行が停止されることがあります。
また、その际、商品の韩国への返送は一切不可能となり、商品は税关で自动的に廃弃处理される场合がございます。
さらに、国内日本に居住する输入者の氏名・住所・连络先が提供されない场合、输入は行えません。
正确情报の提供をお愿い申し上げます。
当店では、これらの事象により発生するいかなる损失や伤害についても、一切の责任を负いかねますので、予めご了承ください。
追加费用について
廃弃申请料:1,300 JPY
廃弃费用:90 JPY/KG
お支払いについて
■ 取り扱いカード
取り扱いカード会社は以下のとおりです。
また、お支払い方法は一括払いのみとなります。
カード会社 | 支払方法 |
---|---|
签证 | 一括払いのみ |
大师 | 一括払いのみ |
美国运通 | 一括払いのみ |
JCB | 一括払いのみ |
《备考》
■ kurejittokado情报は、shopifyにより证明されている暗号化技术を用いて安全に送信されます。
※お客様のご利用状态等によっては、他の决済手段に変更いただく场合がございます
■ 领收书につきましてはakureジットカードの明细书、领收书をご利用ください。
《オンライン决済》
■ PayPal
■ 银联
《重要なお知らせ》
※当サイトでは、グローバル决済サービsuであるEximbayをご使用いただけます。
决済时にKRW(韩国ウォン)またはUSD(米ドル)を选択してお支払いが可能です。
ただし、ご选択いただいた通货に基づき替手数料が発生するため、実际の决済金额が表示金额と异なる场合がございます。