商品到了前のキャンセルや変更について

お客様のご都合によるキャンセル・変更はお断りしております。

≪お届け先の変更について≫
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キャンセル・変更できない场合

• 商品の到着から「7営业日」以上経过した商品
• 返还品のお手続きをせず返送された商品
• 短暂ご使用になられた商品（※タグを外した场合も使用とみなします。）
• お客様の责任により纷失または损伤した场合
• 尝试等により、污れ、しわ、niオイ（香烟、洗剤などの香り）などが付着している商品
• 时间の経过により再贩が困难な程度で商品の価値が低下した场合
• 个别受注生产商品の场合
• 他店または他オンラインショップ及び韩国で购入した商品

商品到达后の返品・交换について

商品到着后7営业日内に「matinkimcs-japan@matinkim.com」までご连络お愿い致します。
※事前にご连络のないものについては対応致しかねる场合がございます。